Privacy Policy

Dear Healthcare Membership Advisors / Members,

MXM International Sdn Bhd (“MXM”) and any of it’s holding, subsidiary or related companies as defined in the Companies Act 2016 (collectively “the Company”, “MXM”, “we”, “us”, our “our”) are committed to comply with the Personal Data Protection Act 2010 (“the Act”) which came into effect on 15th November 2013. We respect your rights with regards to your personal data when you communicate with us. This policy applies to all members, customers, partners, and service providers (collectively “you”, “your” or “yours”).

This Personal Data Protection Policy will assist you to understand some basic questions including, amongst others, why and how do we collect your personal information, your rights to access these information, how to contact us and third party disclosure policy. You may at your convenience review the details of any of your personal data which we have retained at our corporate head office located at Level 801, Block A, Pusat Dagangan Phileo Damansara II, No 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara, 46350 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan. For more information with regards to this Policy, you can review the latest updates at www.medisavers.my For further clarification, please do not hesitate to contact us at enquiries@mxm.com.my



PERSONAL DATA PROTECTION POLICY

This Personal Data Protection Policy is issued to all our existing, immediate and/or prospective Healthcare Membership Advisors and members pursuant to the Personal Data Protection Act 2010 ("the Act") which came into force on 15 November 2013


1. Rights of Access

In the course of your dealings with MXM International Sdn Bhd (“MXM”), we will require you to voluntarily provide data and information about yourself (“Personal Data”) to enable us to deliver notices, services and / or other information in connection with our existing and future membership programs, new membership program launches and incentive campaigns. MXM will follow in accordance to the s. 30(4) of the Act, where any separate entries in respect of personal data held for different purposes, a separate data access request shall be made for each separate entry.

2. Personal Data

The Personal Data may include, but not limited to, information concerning your name, date of birth, identity number, passport number, address, gender, race, nationality, photographs and videos, contact information, e-mail address, education, occupation, telephone number, name of your spouse, contact details, emergency contact details, signatures, your previous addresses and preferred mode of communication, religion, credit card details, bank account number, your testimonials and feedback regarding our products, and other information where permitted by applicable law.

3. Purpose

The Personal Data may be collected, processed and used for one or more of the following purposes:

  • To process your application or request for our membership program;
  • To send you information by e-mail, telephone calls, SMS or social network applications or internet social media about the membership programs, services and incentive campaigns offered by MXM and selected third parties that we think may interest you while we maintain control over your Personal Data;
  • For the delivery of notices, services or other information and the marketing of such services or membership programs whether present or future, to you;
  • To conduct marketing and client profiling activities regarding our latest membership programs, services and/or incentive campaigns;
  • For our internal record keeping and maintenance of member records;
  • For insurance and risk management purposes;
  • For billing, accounting and financial purposes, including recovery of any debt owing to us;
  • To meet any legal or regulatory requirements imposed on us;
  • To facilitate any subsequent commercial transactions in relation to any incentive campaigns, membership programs and/or services; and/or
  • Disclosure to lawyers, auditors, financial advisors, and other professionals in connection with their services to MXM
  • Disclosure to related companies within MXM’s parent company or group of companies including directors, employees, agents and representatives thereof, for operational, management, administrative, supervisory or evaluative purposes;
  • Disclosure to a third-party vendor, contractor, third parties or service provider if necessary to provide members with the products and/or services that they have requested; and
  • For any other purpose that is required or permitted by any law, regulations, guidelines and/or relevant regulatory authorities.

We will seek your prior agreement, consent and authorization in the event we intend to use your Personal Data for a purpose other than those that are set out above and in the privacy terms, if any, in your agreement(s) with us

4. Source

The Personal Data will be legitimately and transparently obtained via the following manner:

  • Official registration forms (either electronic or printed) or any other promotional events;
  • Official Request for Information forms that are provided to you by our employees or Healthcare Membership Advisors;
  • Any emails or any correspondences that we have received from you requesting for information or making any inquiries;
  • Any forms that you have submitted onto our website or any websites contracted by us;
  • Any referral from any person which have included his/her verifiable personal contact details;
  • Business cards that were dropped or given to our employees or associates; and/or
  • Any documents (including, but not limited to, statutory forms and returns) that were submitted to us for processing;
  • Any feedbacks, reviews, and ratings provided to us.

At no time will any Personal Data be in any way commercially acquired, without your prior consent, from a source other than those that are set out above, such as through the purchase or trading of illegitimate and illegal Personal Data databases or lists

When we collect Personal Data from other sources, we make sure that that data is transferred to us in accordance with applicable laws. Such sources include:

  • marketing or referral programmes;
  • our business partners,
  • marketing services providers or partners;
  • publicly available data;
  • governmental sources of data;
  • when you are added as an emergency contact.
5. Rights of Access

You have the right to request access to and if required, correction of your Personal Data in our records. You have the right to:

  • Request access to your Personal Data in our records for verification purposes. You may access and review all of your Personal Data held by us, in person, at our corporate offices located at the address given below;
  • Request the correction of your Personal Data in our records in the event the information is inaccurate, misleading, out-of-date or incomplete, upon validation and verification of the new information provided in person, at our corporate offices located at the address given below;
  • Request that your Personal Data shall only be used for the fulfillment of the purpose of the collection of such information;
  • Request for proof of policy and procedure in relation to the safeguard and guarantee of your Personal Data in our records;
  • Request that we specify or explain our policies and procedures in relation to data and types of Personal Data handled by us; and
  • Communicate to us your objection to the use of your Personal Data for marketing purposes whereupon we will not use your Personal Data for these purposes, in person, at our corporate offices located at the address given below
  • If you wish to make a request to access, review, amend and correct your Personal Data, you may do so by submitting such request via post, or email to the following address:
Database Department
MXM International Sdn Bhd
Level 801, Block A,
Pusat Dagangan Phileo Damansara II,
No 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara,
46350 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan
Telephone Number: 03-7721 2888
Email: enquiries@mxm.com.my

6. Disclosure

In the course of conducting, management and/or operation of our business, we may need to disclose your Personal Data to the following classes of persons:

  • Any related companies and/or associates of MXM, including those incorporated in the future;
  • Our business partners and affiliates that provide related services or products in connection with our business;
  • Our auditors, consultants, lawyers, accountants or other financial or professional advisers appointed in connection with our business;
  • External third party service providers, third party management companies, sub-contractors or other parties as may be deemed necessary by us to facilitate your dealings with us. This may include:
    • Payment processing entities, facilitators;
    • Providers of background check & anti-money laundering services;
    • Marketing partners and platform providers;
    • Data analytics providers;
    • Referral partners or individual referrals; and/or
  • Our appointed service providers in relation to our membership programs, for the purposes of delivery of admission gifts and services.
  • The Personal Data provided to us will otherwise be kept private and confidential at all times and they will not be sold, given to, or otherwise shared with any third parties other than those that are set out above for commercial or any other purposes without your prior consent, subject at all times to any present or future laws, regulations, directions, court orders, by laws, guidelines, codes applicable to us (whether in or outside Malaysia).

The Personal Data provided to us will otherwise be kept private and confidential at all times and they will not be commercialized, disclosed, or shared with unauthorized third parties except as explicitly stated above. This commitment is in adherence to prevailing laws, regulations, court orders, guidelines, or codes, applicable both domestically and internationally.

Third parties are legally tasked with processing your Personal Data in line with principles specified by MXM. Third parties are also held legally responsible for securing your Personal Data at an appropriate level of security in accordance to applicable data protection laws and widely accepted industry standards.

You may at any time withdraw or amend, in full or in part, your disclosure consent given previously, in each case subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions and a reasonable time period, in person, at our corporate offices located at the address given in Clause 5 above.

7. Retention, Deletion, and Disposal of Personal Data

We are committed to retaining personal data only for the duration necessary to serve our business needs or as mandated by legal requirements. Should a situation arise where personal data is no longer necessary for these purposes, we ensure its secure and irreversible deletion or disposal. Alternatively, the data may be anonymized in compliance with our established deletion and disposal procedures, safeguarding confidentiality and adhering to legal standards.

8. Cookies Policy

MXM, along with our partners, utilizes various tracking technologies, including cookies, web beacons, tags, scripts, and local shared objects (like HTML5 and Flash, commonly known as “flash cookies”), as well as advertising identifiers (such as Apple’s IDFA or Google’s Advertising ID), collectively referred to as “Cookies.” These technologies are employed in your interaction with our Websites and Apps.

Cookies, which may be unique identifiers, can be found in multiple locations such as on your computer or mobile device, in emails from us, and on our web pages. They are used to gather Personal Data related to your usage of our Service. This may include information like your browser type, search preferences, IP address, data about the ads you've seen or clicked on, and the date and time of your usage. Cookies may be of two types: persistent (lasting beyond a single session) or session-based.

We allow third parties to place Cookies on our Websites and Apps for collecting Personal Data similar to the data we collect for ourselves. These third parties might link the Personal Data they collect with other information they have about you from different sources. Please note that MXM may not have direct control over or access to the Cookies used by these third parties.

Furthermore, we may share non-personally identifiable information, such as location data, advertising identifiers, or a cryptographic hash of a common account identifier (like an email address), with third parties. This is to facilitate targeted advertising.

If you prefer not to have your Personal Data collected via Cookies when using our Websites, you can deactivate cookies. This can be done by adjusting your internet browser settings to disable, block, or deactivate cookies. You can also achieve this by deleting your browsing history and clearing your internet browser’s cache. Additionally, you might be able to limit some of this data sharing through your mobile device settings.

9. Limit Processing of Personal Data

The Personal Data provided to us undergoes processing as and when required or upon scheduled maintenance. The definition of processing defines it as "any operation or set of operations which is performed upon Personal Data, whether or not by automatic means, such as collection, recording, organization, storage, adaptation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure by transmission, dissemination or otherwise making available, alignment or combination, blocking, erasure or destruction".

You have the right to limit, in full or in part, any of the processes by which your data is subjected to in terms of the operations allowed to be performed upon it, the period of time allowed for the performance of these operations or alternatively the deadline of the consent given. MXM shall be responsible for determining the purposes and means of the processing of Personal Data. You may at any time withdraw or amend, in full or in part, your processing consent given previously, in each case subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions and a reasonable time period, in person, at our corporate offices located at the address given in Clause 5 above.

10. Failure/Refusal

The Personal Data provided to us are wholly voluntary in nature and you are not under any obligation or under any duress to do so. The failure to provide the Personal Data may result in any one or more of the following, which we shall not be held liable for any of the consequences arising there from:

  • Our inability to provide you with the information, services and/or products requested;
  • Our inability to update you with the latest membership programs, services, incentive campaigns, product and/or launches; and/or
  • Our inability to comply with any applicable law, regulation, direction, court order, by laws, guidelines and/or codes
11. Protection

Your Personal Data will be kept and processed in a secured manner. The appropriate administrative and security safeguards, policies and procedures will be implemented, as far as practicable, in accordance to the applicable laws and regulations. We will, as far as practicable, aim to prevent any unauthorized and/or unlawful processing of, and the accidental loss, destruction or damage to your Personal Data. MXM is committed to taking appropriate technical, physical and organizational measures to protect your Personal Data against unauthorized access, unlawful processing, accidental loss or damage, and unauthorized destruction.

To safeguard against unauthorized access to your Personal Data by any third parties, all electronic Personal Data held by MXM is kept, maintained and/or processed on systems that are protected by secured networks. MXM and its related entities limit the access to any internal systems that hold Personal Data to a select group of authorized users through the use of unique identifiers and passwords. Access to Personal Data is strictly limited, provided only on a need basis, to relevant users for the purposes of performing their official duties.

Compliance with these provisions will be required of all third-party administrators who may access your Personal Data, as described under the ‘Disclosure of Personal Data’ in Section 6 above.

12. Language

In accordance to Section 7(3) Personal Data Protection Act 2010, this Policy is issued in both Bahasa Malaysia and English languages. In the event of any inconsistency, the English language version of this Policy shall prevail.

13. How to Contact Us:

If you require any clarification on this Policy, you may:

14. Changes to this Policy

MXM may need to modify, update and/or revise this Personal Data Protection Policy from time to time, for example, to comply with changes in business operations or laws and regulations. In any case, the latest version of this Policy will be made available on www.medisavers.my at all times and accordingly, you may periodically review this website to obtain the latest information on MXM’s privacy practices.

Penasihat / Ahli Keahlian Penjagaan Kesihatan yang dihormati,

MXM International Sdn Bhd (“MXM”) dan mana-mana syarikat pegangan, anak syarikat atau syarikat berkaitannya seperti yang ditakrifkan dalam Akta Syarikat 2016 (secara kolektif “Syarikat”, “MXM”, “kami”, “kami”, “kami”) komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“Akta”) yang berkuat kuasa pada 15 November 2013. Kami menghormati hak anda berkenaan dengan data peribadi anda apabila anda berkomunikasi dengan kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli, pelanggan, rakan kongsi dan penyedia perkhidmatan (secara kolektif "anda", "anda" atau "milik anda").

Dasar Perlindungan Data Peribadi ini akan membantu anda memahami beberapa soalan asas termasuk, antara lain, mengapa dan bagaimana kami mengumpul maklumat peribadi anda, hak anda untuk mengakses maklumat ini , cara menghubungi kami dan dasar pendedahan pihak ketiga. Anda boleh menyemak butiran mana-mana data peribadi anda yang telah kami simpan di ibu pejabat korporat kami yang terletak di Aras 801, Blok A, Pusat Dagangan Phileo Damansara II, No 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara, 46350 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan. Untuk maklumat lanjut berkaitan Polisi ini, anda boleh menyemak kemas kini terkini di www.medisavers.my Untuk penjelasan lanjut, sila hubungi kami di enquiries@mxm.com.my



DASAR PERLINDUNGAN DATA PERIBADI

Polisi Perlindungan Data Peribadi ini dikeluarkan kepada semua Penasihat Keahlian Penjagaan Kesihatan sedia ada, segera dan/atau bakal ahli kami menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("Akta") yang berkuat kuasa pada 15 November 2013


1. Hak Akses

Dalam urusan anda dengan MXM International Sdn Bhd (“MXM”), kami akan memerlukan anda untuk secara sukarela memberikan data dan maklumat tentang diri anda (“ Data Peribadi ”) untuk membolehkan kami menyampaikan notis, perkhidmatan dan/atau maklumat lain berkaitan dengan program keahlian kami yang sedia ada dan akan datang, keahlian baharu kami. pelancaran program dan kempen insentif. MXM akan mengikuti mengikut s. 30(4) Akta, di mana mana-mana entri berasingan berkenaan dengan data peribadi yang dipegang untuk tujuan yang berbeza, permintaan akses data berasingan hendaklah dibuat untuk setiap catatan berasingan.

2. Data Peribadi

Data Peribadi mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada, maklumat mengenai nama anda, tarikh lahir, nombor pengenalan, nombor pasport, alamat, jantina, bangsa, kewarganegaraan, gambar dan video, maklumat hubungan, alamat e-mel, pendidikan, pekerjaan, nombor telefon, nama pasangan anda, butiran hubungan, butiran hubungan kecemasan, tandatangan, alamat terdahulu anda dan cara komunikasi pilihan, agama, butiran kad kredit, nombor akaun bank, testimoni dan maklum balas anda mengenai produk kami, dan maklumat lain yang dibenarkan oleh perundangan berkaitan.

3. Tujuan

Data Peribadi boleh dikumpul, diproses dan digunakan untuk satu atau lebih daripada tujuan berikut:

  • Untuk memproses permohonan atau permintaan anda untuk program keahlian kami;
  • Untuk menghantar maklumat kepada anda melalui e-mel, panggilan telefon, SMS atau aplikasi rangkaian sosial atau media sosial internet tentang program keahlian, perkhidmatan dan kempen insentif yang ditawarkan oleh MXM dan pihak ketiga terpilih yang kami fikir mungkin menarik minat anda sementara kami mengekalkan kawalan ke atas Peribadi anda Data;
  • Untuk penghantaran notis, perkhidmatan atau maklumat lain dan pemasaran perkhidmatan atau program keahlian tersebut sama ada pada masa kini atau masa hadapan, kepada anda;
  • Untuk menjalankan aktiviti pemasaran dan profil pelanggan mengenai program keahlian, perkhidmatan dan/atau kempen insentif kami yang terkini;
  • Untuk penyimpanan rekod dalaman kami dan penyelenggaraan rekod ahli;
  • Untuk tujuan insurans dan pengurusan risiko;
  • Untuk tujuan pengebilan, perakaunan dan kewangan, termasuk pemulihan sebarang hutang yang terhutang kepada kami;
  • Untuk memenuhi sebarang keperluan undang-undang atau peraturan yang dikenakan ke atas kami;
  • Untuk memudahkan sebarang urus niaga komersil berikutnya berhubung dengan sebarang kempen insentif, program keahlian dan/atau perkhidmatan; dan/atau
  • Pendedahan kepada peguam, juruaudit, penasihat kewangan dan profesional lain berkaitan perkhidmatan mereka kepada MXM
  • Pendedahan kepada syarikat berkaitan dalam syarikat induk atau kumpulan syarikat MXM termasuk pengarah, pekerja, ejen dan wakilnya, untuk tujuan operasi, pengurusan, pentadbiran, penyeliaan atau penilaian;
  • Pendedahan kepada vendor pihak ketiga, kontraktor, pihak ketiga atau pembekal perkhidmatan jika perlu untuk menyediakan ahli dengan produk dan/atau perkhidmatan yang telah mereka minta; dan
  • Untuk sebarang tujuan lain yang diperlukan atau dibenarkan oleh mana-mana undang-undang, peraturan, garis panduan dan/atau pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.

Kami akan mendapatkan persetujuan, persetujuan dan kebenaran anda terlebih dahulu sekiranya kami berhasrat untuk menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas dan dalam terma privasi, jika ada, dalam perjanjian anda dengan kami

4. Sumber

Data Peribadi akan diperoleh secara sah dan telus melalui cara berikut:

  • Borang pendaftaran rasmi (sama ada elektronik atau bercetak) atau sebarang acara promosi lain;
  • Borang Permintaan Rasmi untuk Maklumat yang diberikan kepada anda oleh pekerja kami atau Penasihat Keahlian Penjagaan Kesihatan;
  • Sebarang e-mel atau surat-menyurat yang kami terima daripada anda meminta maklumat atau membuat sebarang pertanyaan;
  • Sebarang borang yang telah anda serahkan ke laman web kami atau mana-mana laman web yang dikontrak oleh kami;
  • Sebarang rujukan daripada mana-mana orang yang telah memasukkan butiran hubungan peribadinya yang boleh disahkan;
  • Kad perniagaan yang digugurkan atau diberikan kepada pekerja atau syarikat bersekutu kami; dan/atau
  • Sebarang dokumen (termasuk, tetapi tidak terhad kepada, borang berkanun dan penyata) yang diserahkan kepada kami untuk diproses;
  • Sebarang maklum balas, ulasan dan penilaian diberikan kepada kami.

Pada bila-bila masa mana-mana Data Peribadi tidak akan diperolehi secara komersial, tanpa persetujuan anda terlebih dahulu, daripada sumber selain daripada yang dinyatakan di atas, seperti melalui pembelian atau perdagangan pangkalan data atau senarai Data Peribadi yang tidak sah dan tidak sah.

Apabila kami mengumpul Data Peribadi daripada sumber lain, kami memastikan bahawa data itu dipindahkan kepada kami mengikut undang-undang yang terpakai. Sumber tersebut termasuk:

  • program pemasaran atau rujukan;
  • rakan niaga kami,
  • pembekal perkhidmatan pemasaran atau rakan kongsi;
  • data yang tersedia secara umum;
  • sumber data kerajaan;
  • apabila anda ditambahkan sebagai kenalan kecemasan.
5. Hak Akses

Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada dan jika perlu, pembetulan Data Peribadi anda dalam rekod kami. Anda mempunyai hak untuk:

  • Minta akses kepada Data Peribadi anda dalam rekod kami untuk tujuan pengesahan. Anda boleh mengakses dan menyemak semua Data Peribadi anda yang dipegang oleh kami, secara peribadi, di pejabat korporat kami yang terletak di alamat yang diberikan di bawah;
  • Minta pembetulan Data Peribadi anda dalam rekod kami sekiranya maklumat tersebut tidak tepat, mengelirukan, lapuk atau tidak lengkap, selepas pengesahan dan pengesahan maklumat baharu yang diberikan secara peribadi, di pejabat korporat kami yang terletak di alamat yang diberikan di bawah ;
  • Meminta agar Data Peribadi anda hanya digunakan untuk memenuhi tujuan pengumpulan maklumat tersebut;
  • Meminta bukti polisi dan prosedur berhubung dengan perlindungan dan jaminan Data Peribadi anda dalam rekod kami;
  • Meminta kami untuk menyatakan atau menerangkan dasar dan prosedur kami berhubung dengan data dan jenis Data Peribadi yang dikendalikan oleh kami; dan
  • Sampaikan kepada kami bantahan anda terhadap penggunaan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran yang mana kami tidak akan menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan ini, secara peribadi, di pejabat korporat kami yang terletak di alamat yang diberikan di bawah
  • Jika anda ingin membuat permintaan untuk mengakses, menyemak, meminda dan membetulkan Data Peribadi anda, anda boleh berbuat demikian dengan menghantar permintaan tersebut melalui pos, atau e-mel ke alamat berikut:

  • Jabatan Pangkalan Data
    MXM International Sdn Bhd
    Level 801, Block A,
    Pusat Dagangan Phileo Damansara II,
    No 15, Jalan 16/11, Off Jalan Damansara,
    46350 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan
    Nombor Telefon: 03-7721 2888
    Email: enquiries@mxm.com.my


6. Pendedahan

Semasa menjalankan, mengurus dan/atau pengendalian perniagaan kami, kami mungkin perlu mendedahkan Data Peribadi anda kepada golongan orang berikut:

  • Mana-mana syarikat berkaitan dan/atau syarikat bersekutu MXM, termasuk yang diperbadankan pada masa hadapan;
  • Rakan kongsi perniagaan dan ahli gabungan kami yang menyediakan perkhidmatan atau produk berkaitan berkaitan dengan perniagaan kami;
  • Juruaudit, perunding, peguam, akauntan atau penasihat kewangan atau profesional lain yang dilantik berkaitan dengan perniagaan kami;
  • pihak ketiga luaran , syarikat pengurusan pihak ketiga, sub-kontraktor atau pihak lain yang mungkin dianggap perlu oleh kami untuk memudahkan urusan anda dengan kami. Ini mungkin termasuk:
    • Entiti pemprosesan pembayaran, fasilitator;
    • Penyedia perkhidmatan pemeriksaan latar belakang & anti pengubahan wang haram;
    • Rakan kongsi pemasaran dan penyedia platform;
    • Pembekal analisis data;
    • Rakan kongsi rujukan atau rujukan individu; dan/atau
  • Pembekal perkhidmatan yang dilantik kami berhubung dengan program keahlian kami, untuk tujuan penyampaian hadiah dan perkhidmatan kemasukan.
  • Data Peribadi yang diberikan kepada kami sebaliknya akan dirahsiakan dan sulit pada setiap masa dan ia tidak akan dijual, diberikan kepada, atau sebaliknya dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga selain daripada yang dinyatakan di atas untuk tujuan komersil atau sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda. persetujuan, tertakluk pada setiap masa kepada mana-mana undang-undang, peraturan, arahan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang, garis panduan, kod masa kini atau akan datang yang terpakai kepada kami (sama ada di dalam atau di luar Malaysia).

Data Peribadi yang diberikan kepada kami sebaliknya akan dirahsiakan dan sulit pada setiap masa dan ia tidak akan dikomersialkan, didedahkan atau dikongsi dengan pihak ketiga yang tidak dibenarkan kecuali seperti yang dinyatakan secara jelas di atas. Komitmen ini adalah mematuhi undang-undang, peraturan, perintah mahkamah, garis panduan atau kod semasa, yang terpakai di dalam dan di luar negara.

Pihak ketiga ditugaskan secara sah untuk memproses Data Peribadi anda selaras dengan prinsip yang ditentukan oleh MXM. Pihak ketiga juga bertanggungjawab di sisi undang-undang untuk melindungi Data Peribadi anda pada tahap keselamatan yang sesuai menurut undang-undang perlindungan data yang terpakai dan piawaian industri yang diterima secara meluas.

Anda boleh pada bila-bila masa menarik balik atau meminda, sepenuhnya atau sebahagian, persetujuan pendedahan anda yang diberikan sebelum ini, dalam setiap kes tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang, syarat kontrak dan tempoh masa yang munasabah, secara peribadi, di pejabat korporat kami yang terletak di alamat diberikan dalam Fasal 5 di atas.

7. Pengekalan, Pemadaman dan Pelupusan Data Peribadi

Kami komited untuk mengekalkan data peribadi hanya untuk tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan perniagaan kami atau seperti yang dimandatkan oleh keperluan undang-undang. Sekiranya timbul situasi di mana data peribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, kami memastikan pemadaman atau pelupusan yang selamat dan tidak boleh diubah. Sebagai alternatif, data mungkin tidak dikenali sebagai mematuhi prosedur pemadaman dan pelupusan kami yang ditetapkan, menjaga kerahsiaan dan mematuhi piawaian undang-undang.

8. Dasar Kuki

MXM, bersama-sama rakan kongsi kami, menggunakan pelbagai teknologi penjejakan, termasuk kuki, suar web, teg, skrip dan objek kongsi setempat (seperti HTML5 dan Flash, biasanya dikenali sebagai "kuki kilat"), serta pengecam pengiklanan (seperti Apple's IDFA atau ID Pengiklanan Google), secara kolektif dirujuk sebagai "Kuki". Teknologi ini digunakan dalam interaksi anda dengan Laman Web dan Apl kami.

Kuki, yang mungkin pengecam unik, boleh didapati di berbilang lokasi seperti pada komputer atau peranti mudah alih anda, dalam e-mel daripada kami dan pada halaman web kami. Ia digunakan untuk mengumpulkan Data Peribadi yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda. Ini mungkin termasuk maklumat seperti jenis penyemak imbas anda, pilihan carian, alamat IP, data tentang iklan yang telah anda lihat atau klik dan tarikh dan masa penggunaan anda. Kuki mungkin terdiri daripada dua jenis: berterusan (bertahan melebihi satu sesi) atau berasaskan sesi.

Kami membenarkan pihak ketiga meletakkan Kuki pada Laman Web dan Apl kami untuk mengumpul Data Peribadi yang serupa dengan data yang kami kumpulkan untuk diri kami sendiri. Pihak ketiga ini mungkin memautkan Data Peribadi yang mereka kumpulkan dengan maklumat lain yang mereka miliki tentang anda daripada sumber yang berbeza. Sila ambil perhatian bahawa MXM mungkin tidak mempunyai kawalan langsung atau akses kepada Kuki yang digunakan oleh pihak ketiga ini.

Tambahan pula, kami mungkin berkongsi maklumat yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi, seperti data lokasi, pengecam pengiklanan atau cincangan kriptografi pengecam akaun biasa (seperti alamat e-mel), dengan pihak ketiga. Ini adalah untuk memudahkan pengiklanan yang disasarkan.

Jika anda memilih untuk tidak mengumpul Data Peribadi anda melalui Kuki semasa menggunakan Laman Web kami , anda boleh menyahaktifkan kuki. Ini boleh dilakukan dengan melaraskan tetapan pelayar internet anda untuk melumpuhkan, menyekat atau menyahaktifkan kuki. Anda juga boleh mencapai ini dengan memadamkan sejarah penyemakan imbas anda dan mengosongkan cache penyemak imbas internet anda. Selain itu, anda mungkin boleh mengehadkan sebahagian daripada perkongsian data ini melalui tetapan peranti mudah alih anda.

9. Hadkan Pemprosesan Data Peribadi

Data Peribadi yang diberikan kepada kami menjalani pemprosesan apabila diperlukan atau semasa penyelenggaraan berjadual. Takrif pemprosesan mentakrifkannya sebagai "sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan atas Data Peribadi, sama ada dengan cara automatik atau tidak, seperti pengumpulan, rakaman, organisasi, penyimpanan, penyesuaian atau pengubahan, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan oleh penghantaran, penyebaran atau sebaliknya menyediakan, penjajaran atau gabungan, penyekatan, pemadaman atau pemusnahan".

Anda mempunyai hak untuk mengehadkan, sepenuhnya atau sebahagian, mana-mana proses yang mana data anda tertakluk kepada dari segi operasi yang dibenarkan untuk dilakukan ke atasnya, tempoh masa yang dibenarkan untuk pelaksanaan operasi ini atau sebagai alternatif tarikh akhir persetujuan yang diberikan. MXM hendaklah bertanggungjawab untuk menentukan tujuan dan cara pemprosesan Data Peribadi. Anda boleh pada bila-bila masa menarik balik atau meminda, sepenuhnya atau sebahagian, persetujuan pemprosesan anda yang diberikan sebelum ini, dalam setiap kes tertakluk kepada sebarang sekatan undang-undang, syarat kontrak dan tempoh masa yang munasabah, secara peribadi, di pejabat korporat kami yang terletak di alamat diberikan dalam Fasal 5 di atas.

10. Kegagalan/Penolakan

Data Peribadi yang diberikan kepada kami adalah secara sukarela sepenuhnya dan anda tidak berada di bawah sebarang kewajipan atau di bawah sebarang paksaan untuk berbuat demikian. Kegagalan untuk memberikan Data Peribadi boleh mengakibatkan mana-mana satu atau lebih daripada yang berikut, yang mana kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang akibat yang timbul daripada:

  • Ketidakupayaan kami untuk memberikan anda maklumat, perkhidmatan dan/atau produk yang diminta;
  • Ketidakupayaan kami untuk memaklumkan anda tentang program keahlian, perkhidmatan, kempen insentif, produk dan/atau pelancaran terkini; dan/atau
  • Ketidakupayaan kami untuk mematuhi mana-mana undang-undang, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang, garis panduan dan/atau kod yang berkenaan
11. Perlindungan

Data Peribadi anda akan disimpan dan diproses dengan cara yang selamat. Perlindungan pentadbiran dan keselamatan, dasar dan prosedur yang sesuai akan dilaksanakan, setakat yang boleh dilaksanakan, mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Kami akan, setakat yang boleh dilaksanakan, bertujuan untuk menghalang sebarang pemprosesan yang tidak dibenarkan dan/atau menyalahi undang-undang, dan kehilangan, kemusnahan atau kerosakan yang tidak disengajakan pada Data Peribadi anda. MXM komited untuk mengambil langkah teknikal, fizikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pemprosesan yang menyalahi undang-undang, kehilangan atau kerosakan yang tidak disengajakan dan kemusnahan tanpa kebenaran.

Untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran kepada Data Peribadi anda oleh mana-mana pihak ketiga, semua Data Peribadi elektronik yang dipegang oleh MXM disimpan, diselenggara dan/atau diproses pada sistem yang dilindungi oleh rangkaian selamat. MXM dan entiti berkaitannya mengehadkan akses kepada mana-mana sistem dalaman yang memegang Data Peribadi kepada kumpulan terpilih pengguna yang dibenarkan melalui penggunaan pengecam unik dan kata laluan. Akses kepada Data Peribadi adalah terhad, disediakan hanya atas dasar keperluan, kepada pengguna yang berkaitan untuk tujuan melaksanakan tugas rasmi mereka.

Pematuhan dengan peruntukan ini akan diperlukan oleh semua pentadbir pihak ketiga yang boleh mengakses Data Peribadi anda, seperti yang diterangkan di bawah 'Pendedahan Data Peribadi' dalam Bahagian 6 di atas.

12. Bahasa

Selaras dengan Seksyen 7(3) Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, Polisi ini dikeluarkan dalam kedua-dua Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan, versi bahasa Inggeris Polisi ini akan diutamakan.

13. Cara Menghubungi Kami:

Jika anda memerlukan sebarang penjelasan tentang Polisi ini, anda boleh:

  • E-mel kami di: enquiries@mxm.com.my;
  • Hantar pertanyaan anda ke alamat yang diberikan dalam Klausa 5 di atas.
14. Perubahan kepada Polisi ini

MXM mungkin perlu mengubah suai, mengemas kini dan/atau menyemak Dasar Perlindungan Data Peribadi ini dari semasa ke semasa, sebagai contoh, untuk mematuhi perubahan dalam operasi perniagaan atau undang-undang dan peraturan. Walau apa pun, versi terkini Polisi ini akan tersedia di www.medisavers.my pada setiap masa dan sewajarnya, anda boleh menyemak laman web ini secara berkala untuk mendapatkan maklumat terkini tentang amalan privasi MXM.